Capítulo 12 - Declaraciones de trabajo para adquisiciones de TI

Aspectos destacados del capítulo:

Propósito: Este capítulo cubre la preparación de la declaración de alcance y los documentos de declaración de trabajo (SOW) utilizados en la adquisición de bienes y servicios de tecnología de la información.

Puntos clave:

• No se puede exagerar la importancia de una definición de requisitos, una declaración de alcance y una declaración de trabajo completas, claras y bien desarrolladas para la solicitud de documentos y contratos de tecnología de la información (TI).
• Dado que el proveedor ganador ejecutará el contrato siguiendo los requisitos de la SOW, es fundamental incluir y declarar todos los requisitos y expectativas técnicas, funcionales, de rendimiento y de gestión del proyecto de forma clara y sin ambigüedades en la SOW.
• El contenido y los detalles de la SOW dependerán de la naturaleza de la adquisición y pueden ir desde la compra extremadamente sencilla de un software empaquetado hasta la adquisición extremadamente compleja de una solución o diseño de sistema.