Capítulo 3 - Gestión de la Cadena de Suministro de VITA

IT el abastecimiento y la gestión de contratos se centran en el valor empresarial y la fuente de innovación frente a las adquisiciones transaccionales o basadas en precios. Varias iniciativas clave que respaldan la organización centrada en el valor de SCM incluyen:

• Gestionar IT gasto a través de una estrategia de abastecimiento proactiva.
• Gestionar la prestación de servicios de IT a través de planes de gestión de categorías y propietarios de categorías.
• Desarrollar y gestionar contratos flexibles que constituyan la base de la relación; En concreto, la creación y gestión de contratos basados en el rendimiento.
• Procurar "soluciones" a problemas de negocio en lugar de adquirir productos y/o servicios con especificaciones extremadamente detalladas y requisitos técnicos limitados.
• Cambiar las perspectivas de la planificación de adquisiciones de "agencia única" a "empresa", "orientado a servicios", "compartido" y "objetivos estratégicos de la Commonwealth" con el fin de invitar y permitir un mayor valor y beneficiarse de las ofertas de innovación en constante cambio del mercado IT .
• Procesos que gestionan los contratos de forma coherente a lo largo de la vida del contrato.
• Proporcionar la máxima eficacia y eficiencia para el proceso de adquisición, con controles y cumplimiento adecuados.
• Gestionar proveedores adecuados a su importancia estratégica.
• Aumentar la diversidad y calidad de los proveedores que prestan servicios.

• Utilizando la medición del rendimiento interno, incluido el cumplimiento, los tiempos y costos del ciclo de proceso, el ahorro de costos de materiales y la gestión de gastos. Implementar un cuadro de mando integral para medir y hacer un seguimiento del servicio, la calidad, la entrega y los precios de los proveedores IT del Commonwealth.
• Impulsar el análisis basado en el costo total y garantizar el cumplimiento a través de la integración de la gestión de contratos, la gestión de transacciones, la gestión de datos de gastos y la gestión del rendimiento de los proveedores.
• Capacitar a los especialistas en IT abastecimiento para que sean consultores expertos en tecnología, dotados de las habilidades necesarias para ser eficientes en la resolución de problemas, mitigadores de riesgos tecnológicos-negociadores y que sean capaces de traducir las necesidades comerciales en contratos de IT eficientes y efectivos.
• Ser proactivo en el cambio de la industria hacia soluciones y contratos basados en la nube mediante la investigación, la capacitación y el desarrollo de documentación de adquisición adecuada.
• Apoyo a las adquisiciones de infraestructura de VITA, las actividades de transición de entrada y salida y la gestión de las relaciones con los proveedores.  
• Evaluar las oportunidades para desarrollar futuras adquisiciones a nivel estatal para que más ofertas basadas en la nube estén disponibles para las agencias de la Commonwealth, las instituciones de educación superior y las localidades.
• Proporcionar capacitación formal a los funcionarios de adquisiciones y gerentes de proyectos del Commonwealth.