Capítulo 21 - Contratación basada en el rendimiento y acuerdos de nivel de servicio

21.3.1 Recopilación de datos

Las agencias pueden incorporar un requisito de desempeño en la declaración de trabajo para que el proveedor titular capture y comunique datos precisos sobre la carga de trabajo. Esta información se puede utilizar para ayudar a desarrollar la línea de base para futuras estimaciones de trabajo por contrato.