Servicios de la nube
Un servicio en la nube es cualquier servicio que se ofrece bajo demanda a través de internet por un proveedor de servicios de computación en la nube. Los servicios en la nube están diseñados para ofrecer acceso escalable a aplicaciones, recursos y servicios. Ejemplos de servicios en la nube incluyen la entrega de servicios informáticos como servidores, almacenamiento y soluciones de respaldo en línea, redes, software, entrega de análisis y procesamiento de datos.
Los servicios de nube pública se conocerán como "COV Cloud" en el futuro.
Información adicional:
COV Ramp (formalmente ECOS) proporciona servicios de supervisión y apoyo a las agencias que toman la decisión de pasar a servicios basados en la nube. Para obtener información sobre la lista de aplicaciones aprobadas y las métricas, visite la página COV Ramp .
Ofertas de servicios en la nube
A
Amazon Sitio web Services (AWS) es un servicio de computación en la nube que proporciona plataformas de computación en la nube bajo demanda e interfaces de programación de aplicaciones (API) para servicios de computación en la nube fiables, escalables y económicos. Esto permite construir, probar, desplegar y gestionar aplicaciones y servicios. AWS es un conjunto de servicios en la nube para construir y ejecutar una amplia gama de aplicaciones y servicios en un entorno anfitrión altamente disponible.
Las conexiones de red a los centros de datos locales son servicios obligatorios y se cobrarán en función del consumo de la agencia, así como de las tarifas de mano de obra no recurrentes aplicables por única vez.
La arquitectura empresarial validará los elementos de servicio en la nube solicitados comparándolos con la solución de inteligencia artificial (IA) del servicio de optimización de cargas de trabajo en la nube (CWOS). Esto es para garantizar que las cargas de trabajo se optimicen y tengan el tamaño adecuado para un mejor uso en el entorno de AWS.
Todos los nuevos servicios y actualizaciones se basan en los precios actuales del mercado en el momento de la adquisición como parte del proceso de iniciación.
Características principales:
- Compute Cloud le permite aumentar o disminuir el almacenamiento de acuerdo con la necesidad de su organización
- Mayor compatibilidad con la inteligencia empresarial (Bl) y la analítica
- AWS le permite seleccionar el sistema operativo, el lenguaje de programación y la base de datos de su elección.
- Ofertas de servicios amplias y profundas
- Sólido ecosistema de socios
- Alta estabilidad de transferencia
- Se pierde información mínima durante la transferencia del servidor y el almacenamiento
- Ofrece múltiples centros de datos para disponibilidad y baja latencia
- Mejor soporte de DevOps
Período mínimo de compromiso de servicio: Los servicios de nube pública tienen un período mínimo de compromiso de servicio de un ciclo de facturación. A los clientes se les facturará la tarifa unitaria de recurso de contracargo para un ciclo de facturación, incluso si el servicio solicitado se instala y se retira dentro del mismo ciclo de facturación. La tarifa unitaria de recurso de contracargo no se prorratea durante una parte del ciclo de facturación.
Por favor, visite la Política de Uso de Terceros en la Nube para obtener información adicional sobre la adopción de servicios basados en la nube.
Nota: Todas las cargas de trabajo existentes deben ejecutar en la nube privada antes de ser migradas a una nube pública.
Microsoft Azure MCS permite la transición de aplicaciones locales a aplicaciones alojadas en la nube, la incorporación de nuevas aplicaciones alojadas en la nube o el traslado de una nube a otra. Esta solución personalizada consiste en infraestructura alojada como servicio (IaaS) y plataforma como servicio (PaaS), con responsabilidades compartidas tanto entre el proveedor de servicios públicos gestionados como Microsoft. El proveedor de servicios gestionados de nube pública ofrece la plataforma como un servicio gestionado adaptado a las políticas de VITA, incluyendo la gestión, la entrega y las operaciones del entorno.
Microsoft Azure MCS proporciona acceso a los servicios informáticos de Azure, como servidores, redes, almacenamiento, bases de datos, implementación, herramientas para desarrolladores y software. La computación en la nube a través de Microsoft Azure proporciona alta disponibilidad y redundancia.
Azure MCS introduce capacidades de plataforma mejoradas, elementos diferenciadores clave y una propuesta de valor para las organizaciones que adoptan soluciones en la nube.
Características principales:
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Seguridad mejorada: Azure MCS proporciona supervisión las 24 horas del día, los 7 días de la semana, comprobaciones de cumplimiento automatizadas y herramientas avanzadas de protección contra amenazas, incluidos Microsoft Defender para la nube y Sentinel. Esto significa que los entornos Azure de las agencias están siempre monitorear y protegidos, lo que reduce los riesgos y cumple con estrictos estándares de seguridad.
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Operaciones optimizadas: Las tareas rutinarias como despliegues, parches y copias de seguridad están automatizadas. Esto minimiza el trabajo manual, acelera los procesos y ayuda a prevenir errores.
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Servicios integrados: Azure Logic Apps automatiza la sincronización de los datos de configuración de las máquinas virtuales (VM) de Azure en la base de datos de administración de configuración (CMDB) de VITA, lo que garantiza una administración de activos precisa y en tiempo real, y satisface las necesidades de auditoría y cumplimiento normativo. La integración con la instancia de ServiceNow del centro de atención al cliente de VITA permite la creación automatizada de incidentes y la emisión de tiquetes para los problemas detectados.
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Panel de control empresarial de Azure: El panel de control empresarial de Azure se emplea para realizar una comprobación general del estado de su entorno en la nube e incluye la siguiente información:
- Subscripciones de Azure
- Recursos evaluados
- Alertas de seguridad
- Recomendaciones activas
- Rendimiento de la máquina virtual
Nota: Todas las cargas de trabajo existentes deben ejecutar en la nube privada antes de ser migradas a una nube pública.
El servicio en la nube se proporciona como un medio para acceder a servicios informáticos como servidores, redes, almacenamiento, bases de datos, despliegue, herramientas y software para desarrolladores. El hardware, el sistema operativo (SO), el software y algunas funciones de red seleccionadas ofrecen alta disponibilidad, redundancia, seguridad y opciones de servicio. OCI debe implementar con Oracle FastConnect.
Esta solicitud es para servicios en la nube NUEVOS o para MODIFICAR existentes ubicados en el OCI. OCI es un servicio de computación en la nube que proporciona plataformas de computación en la nube bajo demanda e interfaces de programación de aplicaciones (API) para servicios de computación en la nube fiables, escalables y económicos. Esto permite construir, probar, desplegar y gestionar aplicaciones y servicios. OCI es un conjunto de servicios en la nube para construir y ejecutar una amplia gama de aplicaciones y servicios en un entorno host altamente disponible.
Las conexiones de red a centros de datos locales son servicios obligatorios que se cobrarán en función del consumo de la agencia, así como de las tarifas laborales puntuales aplicables.
La arquitectura empresarial validará los elementos de servicio en la nube solicitados comparándolos con la solución de inteligencia artificial (IA) del servicio de optimización de cargas de trabajo en la nube (CWOS). Esto es para garantizar que las cargas de trabajo se optimicen y tengan el tamaño adecuado para un mejor uso en el entorno de OCI.
Todos los nuevos servicios y actualizaciones se basan en los precios actuales del mercado en el momento de la adquisición como parte del proceso de iniciación.
Características principales:
- Alto rendimiento y previsibilidad
- Totalmente gestionado sin administración
- Rendimiento bajo demanda y aprovisionamiento de almacenamiento
- Ciclo de vida de desarrollo más rápido
- Modelado de datos
- Simple APIs
- Índices secundarios
- Seguridad de los datos
Periodo mínimo de compromiso de servicio: Los servicios en la nube pública tienen un periodo mínimo de compromiso de servicio de un ciclo de facturación. Los clientes recibirán facturas por la tarifa de la unidad de recursos de devolución de cargo durante un ciclo de facturación, incluso si el servicio pedido se instala y desactiva dentro del mismo ciclo de facturación. La tarifa de la unidad de recursos de devolución de cargo no se prorratea durante una parte del ciclo de facturación.
Nota: Todas las cargas de trabajo existentes deben ejecutar en la nube privada antes de ser migradas a una nube pública.
Ver estimaciones de costos de la nube para precios de muestra.
Preguntas frecuentes sobre los servicios en la nube
¿Cómo se facturará a las agencias por este servicio?
Las agencias se facturarán utilizando el proceso de facturación normal. Los servicios en la nube aparecerán en su factura como cualquier otro servicio.
¿Cuál es la estructura de tarifas de los servicios en la nube?
La estructura de tarifas tiene dos componentes. El primer componente es una tarifa mensual fija que es similar en concepto al tipo de tarifas de servidor que se cobran actualmente a las agencias. Esta tarifa se cobra a nivel de instancia. También hay una tarifa de instalación única. El segundo componente es una tarifa basada en el consumo. Los cargos de AWS, Azure y OCI recibirán un margen de beneficio de VITA y se transferirán al cliente.
Si surge una pregunta o disputa con respecto a la facturación, ¿cómo la aborda una agencia?
El mismo proceso que se usa actualmente para abordar las preguntas y disputas de facturas debe usarse para los servicios en la nube.
¿Cuándo comenzarán a aparecer los cargos en las facturas de la agencia?
Hay desencadenantes de facturación definidos que describen cuándo aparecen los cargos en la factura de un cliente. Los activadores de facturación son definidos por Unisys y documentados/implementados por nuestro integrador de múltiples proveedores, Science Applications International Corporation (SAIC). SAIC y Unisys colaborarán para determinar y documentar los desencadenantes de facturación para que SACM pueda implementarlos. Sin estos desencadenantes, no podemos facturar ni facturar cargos.
Si una agencia está en un programa de presupuesto, ¿quién asume el riesgo si los costos son más de lo que habían proyectado?
El departamento de finanzas de VITA trabajará con el Departamento de Planificación Presupuestaria (DPB, por sus siglas en inglés) para alinear y establecer expectativas en torno a las asignaciones.
Con la opción basada en el consumo, si el servidor no está listo, ¿se le cobra a la agencia en función de cuándo el proveedor dice que está listo o cuándo la agencia dijo que debería estar listo?
Habrá activadores de facturación en su lugar. Todos los cargos del cliente se basan en la aceptación del proveedor.
¿Podré supervisar mi carga de trabajo con alertas de uso?
VITA está trabajando actualmente en la implementación de esta funcionalidad.
¿Ofrece VITA supervisión del funcionamiento en tiempo real?
VITA está considerando la necesidad de este servicio.
¿Cómo se gestionarán los picos en el uso de datos?
El escalado automático del almacenamiento en la nube formará parte de la oferta de servicios.
¿Hay alguna forma de monitorear mi uso de la nube con la opción de consumibles?
Sí, estableciendo umbrales en el consumo de datos.
¿Podrán las agencias proporcionar información sobre las horas punta y solicitar recomendaciones para la optimización?
VITA está considerando la necesidad de este servicio.
¿Habrá un monitoreo continuo una vez que las agencias hayan trasladado sus datos a la nube?
Sí, se están realizando mejoras continuas en los servicios ofrecidos, lo que podría reducir los costos. Las recomendaciones para modificar su opción de servicio se harán a las agencias periódicamente.
¿Habrá una sesión informativa de desarrollo y operaciones (DevOps)?
Sí.
¿Cuándo publicamos estos servicios en la nube?
Actualmente estamos trabajando para identificar un cronograma para la prestación de estos servicios.
¿Hay alguna limitación sobre las cargas de trabajo que se pueden mover?
A nivel del Commonwealth, no. Sin embargo, se deben incluir requisitos adicionales en sus consideraciones, es decir, requisitos federales.
¿Cómo podrán las agencias conectarse a los diferentes entornos en la nube?
Habrá un cargo de red inicial para conectarse a un entorno en la nube.
¿Se permitirán conexiones a otros entornos en la nube?
Si se utiliza una solución SaaS, sí. De lo contrario, se deben utilizar los servicios proporcionados por VITA (nube privada, AWS, Azure y Oracle).
¿VITA gestionará las actividades a nivel empresarial?
Sí.
¿Se pueden compartir los detalles detrás del análisis de optimización con las agencias?
Sí, esta información estará disponible en una fecha posterior.
¿El análisis de optimización afectó el proyecto de traslado del centro de datos?
No.
¿Por qué no simplemente "levantar y cambiar"?
VITA quiere evitar cualquier coste adicional en el que puedan incurrir las agencias.
¿Pueden las agencias obtener su propia nube de agencias?
Sí, a través del portal de servicios VITA.
¿Las capacidades son las mismas en todos los proveedores de la nube?
Sí, cada proveedor de servicios en la nube ofrece un conjunto similar de servicios.
¿Pueden nuestros entornos en la nube tener diferentes tamaños en desarrollo que el entorno de producción?
Sí, los entornos de desarrollo y producción pueden ser de diferentes tamaños.
¿Ha estudiado VITA un seguro de responsabilidad cibernética para los datos en la nube?
VITA proporciona un seguro de responsabilidad cibernética para los datos en el centro de datos de la Commonwealth; Los datos en la nube se manejarán de manera similar.
¿Tendrá la agencia acceso para administrar recursos dentro del portal?
Las agencias tendrán algunas restricciones sobre los derechos dentro de su entorno de nube, al igual que lo hacen dentro de la nube privada empresarial.
¿Se permiten datos confidenciales en la nube?
Sí.
Como se establece en el Estándar de Seguridad de la Información del Entorno Alojado (SEC525), los servicios y salvaguardas proporcionados externamente utilizados en la transmisión electrónica o el almacenamiento de datos de la Commonwealth y/o de los ciudadanos deben evaluarse y la seguridad y la interoperabilidad deben mantenerse en todos los servicios estatales/nacionales relevantes.
El Código de Virginia § 2-2.2009 establece el requisito: "Para garantizar la seguridad de la información electrónica del gobierno estatal contra usos no autorizados, intrusiones u otras amenazas de seguridad, el CIO dirigirá el desarrollo de políticas, estándares y pautas para evaluar los riesgos de seguridad, determinar las medidas de seguridad apropiadas y realizar auditorías de seguridad de la información electrónica del gobierno. … " El incumplimiento sería una violación directa del Código de Virginia asociado.
¿Por qué cambiarían los privilegios actuales al migrar a la nube?
Los privilegios actuales se alinean con las capacidades futuras en los entornos de nube.