Visión general
VITA Supply Chain Management (SCM) gestiona el Programa de Trabajo Contingente de Tecnología de la Información (ITCL) para proporcionar una solución eficiente y eficaz para que los organismos públicos accedan a recursos de mano de obra contingente de IT de calidad. El Programa ITCL es obligatorio para las agencias del poder ejecutivo. El trabajo contingente se refiere a trabajadores contratados de forma temporal o por proyectos. No son empleados permanentes y se les contrata para satisfacer necesidades específicas por un tiempo limitado.
Aumento de personal y declaración de trabajo
El Programa ITCL proporciona dos tipos de mano de obra contingente:
- Aumento de personal: Contratistas temporales de IT proporcionados por agencias de empleo para complementar el personal interno de la agencia y que cubren una amplia gama de servicios con 50+ títulos de trabajo de IT disponibles en diversos grados de experiencia. Cada título de trabajo tiene una tarifa de facturación por hora que no debe exceder basada en las últimas condiciones del mercado en las dos principales zonas económicas de Virginia.
- Declaración de trabajo (SOW): Proyectos de precio fijo, que no excedan los $3 millones, en una de 15 áreas de especialidad proporcionadas por firmas consultoras y pagadas cuando la agencia acepta los entregables.
Recursos del usuario
La política de ITCL, la información sobre elaumento de la capacidad y las declaraciones de trabajo (SOW), y el contrato CAI y los documentos relacionados se pueden encontrar a continuación.
Biblioteca de documentos
Política de VITA ITCL (a partir del 26de octubre de 2023, para su implementación el 1de enero de 2024)
Revisión de la Política del Programa ITCL Presentación de diapositivas ( 1de mayo de 2024)
Formulario de Excepción de ITCL para Agencias del Poder Ejecutivo
Para completar el formulario de arriba como un PDF rellenable, por favor descárguelo y complételo en la aplicación Adobe Acrobat. No funcionará como un PDF interactivo desde la versión web de Adobe.
Instrucciones de ITCL para adjuntar el formulario de excepción
Biblioteca de documentos
Guía del usuario para la Declaración de Trabajo
Plantilla de Declaración de Requisitos (SOR) (para todos los SOW que no sean proyectos de O&M y IV & V)
Plantilla de solicitud de cambio de SOR/SOW
Categorías de proyectos (áreas de especialidad)
Verificación y Validación Independiente (IV y V)
Adjunto SOR 1: Áreas de revisión obligatoria IV y V
Adjunto SOR 2: Áreas de revisión IV y V y elementos de tarea
Adjunto SOR 3: Plantilla de revisión de informe de muestra IV y V
Información de la declaración de trabajo: Operaciones y mantenimiento (O&M)
Preguntas frecuentes sobre O&M
Plantilla de requisitos de operaciones y mantenimiento (O&M)
Biblioteca de documentos
Contrato CAI
Proveedor de Servicios Administrados de Mano de Obra Contingente de ITCL (Computer Aid, Inc.)
Sitio web del proveedor de CAI
Sitio web de proveedores de CAI para el contacto de mano de obra contingente IT de Virginia : este sitio web incluye un enlace a la lista actual de proveedores de SOW aprobados por CAI por categorías de proyectos/áreas de especialidad.
Computer Aid, Inc. como MSP
VITA contrata a Computer Aid, Inc. (CAI) como proveedor de servicios gestionados (MSP) del programa ITCL. En su papel de MSP, CAI brinda servicios a agencias como:
- Consulta de la agencia
- Sistema de gestión de proveedores (VMS)
- Adquisición de talento
- Evaluacióndelos requisitos (SOR) y SOW
- Gestión de proveedores
- Cumplimiento y gestión de riesgos
- Incorporación y salida
- Procesamiento de facturas
- Gestión de tiempo y gastos
- Gestión del rendimiento
- Gestión de respuestas y resolución de problemas
- Informes y análisis
- Soporte de mesa de ayuda
- Mentoría y capacitación
Como MSP, CAI sirve como contratistaprincipal en todos los compromisos de aumento de personal y SOW. A su vez, CAI subcontrata el trabajo a su red de subcontratistas. CAI mantiene una gran red de subcontratistas para entregar el aumento de personal y el trabajo de SOW.
¿A quién puedo contactar para obtener ayuda?
Para Preguntas de CAI y ASsistance, póngase en contacto con:
Gerente del Programa CAI
Christy Butcher
(804) 334-2894
Christy.Butcher@cai.io
Para obtener ayuda con problemas técnicos de VMS, hojas de horas, solicitudes de informes y facturación, comuníquese con:
Mesa de ayuda de CAI
vaitcl.help@cai.io o (888) 824-8111
Para CAI Preguntas y asistencia sobre contratos, programas y políticas, comuníquese con:
Gerente de programa VITA ITCL
Diane Horvath
(804) 418-0472
diane.horvath@vita.virginia.gov o scminfo@vita.virginia.gov