Visión general

VITA Supply Chain Management (SCM) gestiona el Programa de Trabajo Contingente de Tecnología de la Información (ITCL) para proporcionar una solución eficiente y eficaz para que los organismos públicos accedan a recursos de mano de obra contingente de IT de calidad. El Programa ITCL es obligatorio para las agencias del poder ejecutivo.  El trabajo contingente se refiere a trabajadores contratados de forma temporal o por proyectos. No son empleados permanentes y se les contrata para satisfacer necesidades específicas por un tiempo limitado. 

Aumento de personal y declaración de trabajo

El Programa ITCL proporciona dos tipos de mano de obra contingente:  

  • Aumento de personal: Contratistas temporales de IT proporcionados por agencias de empleo para complementar el personal interno de la agencia y que cubren una amplia gama de servicios con 50+ títulos de trabajo de IT disponibles en diversos grados de experiencia. Cada título de trabajo tiene una tarifa de facturación por hora que no debe exceder basada en las últimas condiciones del mercado en las dos principales zonas económicas de Virginia.  
  • Declaración de trabajo (SOW): Proyectos de precio fijo, que no excedan los $3 millones, en una de 15 áreas de especialidad proporcionadas por firmas consultoras y pagadas cuando la agencia acepta los entregables.  

Recursos del usuario

La política de ITCL, la información sobre elaumento de la capacidad y las declaraciones de trabajo (SOW), y el contrato CAI y los documentos relacionados se pueden encontrar a continuación. 

Biblioteca de documentos

Política de VITA ITCL  (a partir del 26de octubre de 2023, para su implementación el 1de enero de 2024)

Revisión de la Política del Programa ITCL  Presentación de diapositivas ( 1de mayo de 2024)

Formulario de Excepción de ITCL para Agencias del Poder Ejecutivo

Para completar el formulario de arriba como un PDF rellenable, por favor descárguelo y complételo en la aplicación Adobe Acrobat. No funcionará como un PDF interactivo desde la versión web de Adobe.

Instrucciones de ITCL para adjuntar el formulario de excepción

Código de conducta de los trabajadores contingentes de ITCL

Computer Aid, Inc. como MSP

VITA contrata a Computer Aid, Inc. (CAI) como proveedor de servicios gestionados (MSP) del programa ITCL. En su papel de MSP, CAI brinda servicios a agencias como:   

  • Consulta de la agencia
  • Sistema de gestión de proveedores (VMS)
  • Adquisición de talento 
  • Evaluacióndelos requisitos (SOR) y SOW  
  • Gestión de proveedores
  • Cumplimiento y gestión de riesgos
  • Incorporación y salida
  • Procesamiento de facturas
  • Gestión de tiempo y gastos
  • Gestión del rendimiento
  • Gestión de respuestas y resolución de problemas
  • Informes y análisis
  • Soporte de mesa de ayuda
  • Mentoría y capacitación

Como MSP, CAI sirve como contratistaprincipal en todos los compromisos de aumento de personal y SOW. A su vez, CAI subcontrata el trabajo a su red de subcontratistas. CAI mantiene una gran red de subcontratistas para entregar el aumento de personal y el trabajo de SOW. 

¿A quién puedo contactar para obtener ayuda?

Para Preguntas de CAI y ASsistance, póngase en contacto con:

Gerente del Programa CAI
Christy Butcher
(804) 334-2894
Christy.Butcher@cai.io

Para obtener ayuda con problemas técnicos de VMS, hojas de horas, solicitudes de informes y facturación, comuníquese con:

Mesa de ayuda de CAI
vaitcl.help@cai.io o (888) 824-8111

Para CAI  Preguntas y asistencia  sobre contratos, programas y políticas, comuníquese con: 

Gerente de programa VITA ITCL 
Diane Horvath
(804) 418-0472
diane.horvath@vita.virginia.gov o scminfo@vita.virginia.gov