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Capítulo 25 - Formación de contratos de TI

25.8 Recomendaciones de VITA para el éxito de un contrato de TI

25.8.8 Disposición de recuperación ante desastres en los contratos de TI

IT contratos en los que el proveedor tenga responsabilidades operativas o de red, o procese o almacene datos de la Commonwealth, debe incluir un plan de recuperación ante desastres (copias de seguridad, sitios calientes, sitios fríos) y detallar la responsabilidad del proveedor de proporcionar una restauración total o parcial, participar en ejercicios de simulación de desastres y la frecuencia de dichas responsabilidades, mantener copias seguras de todos los datos para un acceso rápido y fácil. El contrato también debe proporcionar un plazo para que la agencia vuelva a los niveles normales de servicio después del desastre. Los contratos de alojamiento y software como servicio deben insistir en que todas las instalaciones de recuperación ante desastres se encuentren en los EE. UU. continentales.


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