25.8 Recomendaciones de VITA para el éxito de un contrato de TI
25.8.3 Cláusula sobre incumplimiento sustancial en los contratos informáticos
La mayoría de los contratos permiten a una de las partes rescindir el contrato por el "incumplimiento material" de la otra parte. A menudo es difícil determinar si un conjunto particular de hechos equivale a una "violación material". Las agencias deben identificar los escenarios clave que constituirían un "incumplimiento material" e incluirlos en el contrato IT . Si los pequeños incumplimientos reiterados también pueden constituir un "incumplimiento material", el contrato IT debe incluir ese texto. Los contratos de agencias del Commonwealth suelen estipular que el proveedor no debe tener derecho a rescindir el contrato por incumplimiento por cualquier motivo, en particular en el caso de una aplicación o solución de misión crítica. Si el proveedor tiene el derecho de rescindir el contrato, el impacto para la agencia, el proyecto o la Commonwealth en su conjunto, podría ser primordial, porque nuestro objetivo común es el negocio ininterrumpido en nombre de los ciudadanos. Si hay un incumplimiento material, fuera de las disputas de pago, la agencia y el proveedor deben trabajar para subsanar el incumplimiento y, si es necesario, escalar el problema. Su OAG puede ofrecer orientación adicional para su agencia y proyecto en particular.
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