24.5 Preparación de una RFP
24.5.7 Ejemplos de criterios de evaluación de TI
Los criterios de evaluación más comunes utilizados en las contrataciones IT son la evaluación de los siguientes aspectos:
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Calidad de la propuesta, incluida la presentación y el formato requeridos, legibilidad, pulcritud y claridad. La propuesta debe ser lógica, razonable y profesional.
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Comprensión y capacidad de respuesta a los requisitos, términos y condiciones de la RFP.
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Enfoque técnico y cumplimiento de los requisitos técnicos de la RFP.
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Enfoque general para ejecutar el contrato o cumplir con los requisitos de la RFP, incluidas las ofertas de garantía.
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Plan propuesto para realizar los servicios necesarios.
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Comprensión general del proyecto y de la(s) necesidad(es) del negocio.
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Propuesta de metodología para la realización del proyecto.
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Procedimientos y esfuerzos propuestos de implementación/orientación/puesta en marcha.
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Compromiso y flexibilidad con los requisitos del cronograma del proyecto.
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Planteamiento y plan de gestión del proyecto.
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Formación, informes y documentación ofrecida.
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Plan de mantenimiento propuesto y costos.
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Capacidades y costos de expansión y actualización.
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Proceso de resolución/escalamiento de problemas.
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Disposición y enfoque para cumplir con los objetivos ambientales (si corresponde).
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No aceptación de los términos y condiciones contractuales legales y cruciales.
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