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Capítulo 24 - Solicitudes de propuestas y negociaciones competitivas

24.5 Preparación de una RFP

24.5.7 Ejemplos de criterios de evaluación de TI

Los criterios de evaluación más comunes utilizados en las contrataciones IT son la evaluación de los siguientes aspectos:

  • Calidad de la propuesta, incluida la presentación y el formato requeridos, legibilidad, pulcritud y claridad. La propuesta debe ser lógica, razonable y profesional.

  • Comprensión y capacidad de respuesta a los requisitos, términos y condiciones de la RFP.

  • Enfoque técnico y cumplimiento de los requisitos técnicos de la RFP.

  • Enfoque general para ejecutar el contrato o cumplir con los requisitos de la RFP, incluidas las ofertas de garantía.

  • Plan propuesto para realizar los servicios necesarios.

  • Comprensión general del proyecto y de la(s) necesidad(es) del negocio.

  • Propuesta de metodología para la realización del proyecto.

  • Procedimientos y esfuerzos propuestos de implementación/orientación/puesta en marcha.

  • Compromiso y flexibilidad con los requisitos del cronograma del proyecto.

  • Planteamiento y plan de gestión del proyecto.

  • Formación, informes y documentación ofrecida.

  • Plan de mantenimiento propuesto y costos.

  • Capacidades y costos de expansión y actualización.

  • Proceso de resolución/escalamiento de problemas.

  • Disposición y enfoque para cumplir con los objetivos ambientales (si corresponde).

  • No aceptación de los términos y condiciones contractuales legales y cruciales.


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