Capítulo 21 - Contratación basada en el rendimiento y acuerdos de nivel de servicio

21.9.5 Estrategias de pago

Una estrategia de pago no se limita a tarifas de incentivos o premios, sino que puede incluir pagos vinculados al rendimiento y la aceptación. Por ejemplo, un programa de incentivos de pago puede incluir un pago del 100% por las entregas a tiempo que se validan para superar o cumplir los requisitos de rendimiento; mientras que las entregas atrasadas o aquellas con rendimiento disminuido pueden tener reducciones de pago basadas en incrementos calculados o porcentajes empatados. Véanse las secciones 21.3.4, 21.5. 2 y 21.8 para otros ejemplos.

Una tarifa de premio se gana gradualmente durante el desempeño y es adicional y separada de cualquier otra tarifa disponible en virtud del contrato, y está disponible solo cuando el proveedor obtiene una calificación de desempeño de excelente para el período de la tarifa de premio. El monto de la tarifa ganada se basa en una fórmula establecida por el contrato, y no se puede ganar ninguna tarifa durante ningún período en el que los costos reales del contrato excedan el costo estimado. Además, la VPPA prohíbe la adjudicación de contratos con precios basados en el costo del proveedor más un porcentaje del costo. (Consulte la sección 2.2-4331 del Código de Virginia).

Otra estrategia de incentivos de pago es incluir un porcentaje de retención establecido de cada hito entregable, con el pago del monto retenido que se paga al proveedor después de la aceptación final, facturado a la agencia en la factura final. La retención puede ser cualquier porcentaje, pero es recomendable comenzar con no menos de 10-15%. Esta retención incentiva al proveedor a tener un buen desempeño hasta el final, por lo que se asegura de obtener la cantidad retenida. También actúa como una protección para la agencia, en caso de que el proveedor no tenga un buen desempeño, no cumpla con todos los requisitos contractuales o se desvíe del cronograma y/o presupuesto.