Capítulo 18 - Solicitudes de información, precalificación de proveedores, propuestas no solicitadas

18.1.2 Directrices generales para el desarrollo de una RFI

Si bien los objetivos comerciales de cada proyecto son únicos y la RFI resultante debe estar alineada con esas necesidades únicas, existen pautas generales recomendadas a seguir para preparar una RFI exitosa:

• Sea conciso e incluya una declaración clara del problema para el cual se puede solicitar una solución en el futuro.
• Solicitar que los proveedores respondan a las preguntas relacionadas con el tema IT en particular, la necesidad comercial o la solución que se está considerando.
• Pida a los proveedores que proporcionen información sobre sus calificaciones, experiencia y capacidad para resolver el problema IT planteado por la RFI.
• Pida a los proveedores que proporcionen lecciones aprendidas, documentos técnicos u otros datos creíbles sobre la solución que se está considerando para obtener información sólida, hechos e intercambio de conocimientos.
• No solicite información sobre costos o precios, ya que dicha información podría crear un entorno de solicitud injusto.
• No utilice la RFI para seleccionar un IT proveedor o una solución.
• Cualquier IFB o RFP posterior no puede escribirse a un proveedor, producto, servicio o solución en particular descubierto durante el proceso de RFI.