18.1 Solicitudes de información (RFI)
18.1.1 Cuándo usar una RFI
Generalmente, una RFI se utiliza cuando se necesita un conocimiento confiable sobre la disponibilidad de proveedores, soluciones, servicios o productos de IT únicos y se sabe poco sobre ellos en el mercado general o en la industria IT . Hay ciertos casos específicos en los que el uso de una RFI puede ser útil:
- Cuando una agencia carece de experiencia interna o recursos calificados para determinar qué tipo de solución puede lograr sus objetivos comerciales de IT proyecto y/o qué tipos de soluciones están disponibles en el mercado.
- Cuando las respuestas de los proveedores a una RFI ayudarán a una agencia a desarrollar futuros requisitos de IFB o RFP. Los proveedores pueden proponer múltiples soluciones en respuesta a una consulta de RFI y no es necesario que se limiten a proponer una solución. Cada solución propuesta puede ser una opción a tener en cuenta y puede ayudar a una agencia a dar forma a sus requisitos.
- Cuando los proveedores pueden educar a una agencia sobre las opciones disponibles que ayudarán a mitigar los riesgos y/o reducir las necesidades técnicas generales.
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