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Calidad
(Contexto: )
Definición
Un conjunto de atributos (incluyendo características y características de rendimiento) del producto, proceso o servicio requerido para satisfacer la necesidad para la cual se emprende el proyecto.
Aseguramiento de la calidad (QA)
(Contexto: )
Definición
- El proceso de evaluar el rendimiento general del proyecto de forma periódica para proporcionar la confianza de que el proyecto cumplirá con los estándares de calidad pertinentes.
- La unidad organizativa a la que se asigna la responsabilidad del aseguramiento de la calidad.
Control de calidad (QC)
(Contexto: )
Definición
- El proceso de monitorear los resultados específicos del proyecto para determinar si cumplen con los estándares de calidad relevantes e identificar formas de eliminar las causas del desempeño insatisfactorio.
- La unidad organizativa a la que se asigna la responsabilidad del control de calidad.
Gestión de la calidad
(Contexto: )
Definición
Una colección de políticas de calidad, planes, procedimientos, especificaciones y requisitos se logra a través de la garantía de calidad (gerencial) y el control de calidad (técnico).
Calidad de servicio
(Contexto: )
Definición
- Entrega de mensajes confiable (no se pierden mensajes en caso de falla del sistema).
- Entrega de mensajes garantizada (los mensajes se entregan dentro de un límite de tiempo definido, incluso en caso de indisponibilidad de la red o del sistema).
- Entrega de mensajes asegurada (los mensajes se entregan como máximo una vez).
Calidad de servicio (QoS)
(Contexto: )
Definición
El rendimiento de un servicio de red, como el rendimiento, el retraso y la prioridad. Algunos protocolos permiten que los paquetes o flujos incluyan requisitos de QoS (por ejemplo, ATM).
Planificación de la calidad
(Contexto: )
Definición
El proceso de identificar qué estándares de calidad son relevantes para el proyecto y determinar cómo satisfacerlos. El proceso de monitorear los resultados específicos del proyecto para determinar si cumplen con los estándares de calidad relevantes e identificar formas de eliminar las causas del desempeño insatisfactorio.
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