Cómo solicitar cambios de usuario en CTP
Puede haber varios cambios de usuario diferentes. Ejemplos de algunos cambios (puede haber otros, esto es solo un ejemplo)
- Cambio de nombre o dirección de correo electrónico.
- Cambio de responsabilidad/rol (por ejemplo: de un PM a un recurso en proyectos o de un AITR a un Jefe de Agencia)
- Acceso de lectura/escritura a un proyecto en el que otra persona es el PM.
Seleccione el puesto que mejor se adapte a usted (en su nuevo puesto si se trata de un cambio de función o de agencia). Los resultados a continuación enumerarán la información que necesitamos para brindarle una mejor asistencia.
Usted seleccionó: AITR, jefe de agencia
Un administrador de CTP completará el cambio de cuenta/rol dentro de la aplicación.
| A quién notificar | El usuario que solicite un cambio debe notificarlo a su ITR oficial. |
|---|---|
| La AITR oficial enviará un correo electrónico a: | El administrador del CTP en ctpe1admin@vita.virginia.gov con la información que se indica a continuación. Para CTP AITR: copie el AITR existente/oficial (si no es el AITR que envía el correo electrónico), el jefe de la agencia oficial , el consultor ITIMD, el consultor PMD y el administrador de cuentas de clientes (CAM) Para el jefe de la agencia CTP: copie el jefe de la agencia existente/oficial, el consultor ITIMD, el consultor PMD y CAM |
| El asunto del administrador del CTP debe decir: | Solicitud de cambio de cuenta CTP:
(Ejemplo: Solicitud de cambio de cuenta CTP – AITR – Nombre y apellido) |
| Nombre de la persona que presenta la solicitud (si es diferente del usuario) | Nombre completo del solicitante |
| Información de contacto de la persona que envía la solicitud (si es diferente del usuario) | Incluya el correo electrónico, el número de teléfono y el rol (es decir, AITR) del solicitante |
| Nombre del usuario actualizado | Nombre completo del usuario que se va a actualizar |
| Describir lo que está cambiando | Cambiando de: Cambiando a: |
| ¿Se trata de un cambio de rol? | Incluya quién tuvo el rol anteriormente (si corresponde) |
| Si el nuevo rol es el de CTP AITR, verifique estos elementos: |
|
| Si el nuevo rol es el de jefe de la agencia CTP, verifique estos elementos: |
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Usted seleccionó: Gerente de proyecto de la agencia
Un administrador de CTP completará el cambio de cuenta/rol dentro de la aplicación.
| A quién notificar | El usuario que solicite un cambio deberá comunicarlo al AITR oficial de su agencia. |
|---|---|
| La AITR oficial enviará un correo electrónico a: | El administrador del CTP en ctpe1admin@vita.virginia.gov, copiando al consultor de ITIMD y al consultor de la división de gestión de proyectos (PMD), con la información que se indica a continuación. |
| El asunto del administrador del CTP debe decir: | Solicitud de cambio de cuenta CTP:
(Ejemplo: Solicitud de cambio de cuenta CTP – Gerente de proyecto – Nombre y apellido) |
| Nombre de la persona que presenta la solicitud (si es diferente del usuario) | Nombre completo del solicitante |
| Información de contacto de la persona que envía la solicitud (si es diferente del usuario) | Incluya el correo electrónico, el número de teléfono y el rol (es decir, AITR) del solicitante |
| Nombre del usuario actualizado | Nombre completo del usuario que se va a actualizar |
| Describir lo que está cambiando | Cambiando de: Cambiando a: |
| ¿Se trata de un cambio de rol? | Incluya quién tuvo el rol anteriormente (si corresponde) |
| Confirmar la finalización de la clase de capacitación y el 1de examen de la descripción general de la gestión de proyectos de la Commonwealth, y el 2 del examen si no es PMP (o incluye exención)
(Requerido para administrar proyectos de $ 250K o más) |
Ejemplo: Capacitación general del gerente de proyecto de Commonwealth IT completada dd/mm/aaaa, y 1 y 2 aprobado (o, 1 de examen aprobado, no se requiere 2 examen, certificado PMP).
Los horarios de las clases se pueden encontrar aquí: Commonwealth IT Capacitación general para gerentes de proyectos |
| Confirmar la finalización de la clase CTP para gerentes de proyecto
(Requerido para administrar proyectos de $ 250K o más) |
Ejemplo: CTP Planview E1 para Jefes de Proyecto completado dd/mm/aaaa.
Los horarios de las clases se pueden encontrar aquí: Commonwealth IT Capacitación general para gerentes de proyectos |
Usted seleccionó: Otro
Un administrador de CTP completará el cambio de cuenta/rol dentro de la aplicación.
| A quién notificar | El usuario que solicite un cambio deberá notificarlo al AITR oficial que apoye a su agencia. |
|---|---|
| La AITR oficial enviará un correo electrónico a: | El administrador del CTP en ctpe1admin@vita.virginia.gov, copiando al consultor de ITIMD y al consultor de la división de gestión de proyectos (PMD), con la información que se indica a continuación. |
| El asunto del administrador del CTP debe decir: | Solicitud de cambio de cuenta CTP:
(Ejemplo: Solicitud de cambio de cuenta CTP – CSRM – Nombre y apellido) |
| Nombre de la persona que presenta la solicitud (si es diferente del usuario) | Nombre completo del solicitante |
| Información de contacto de la persona que envía la solicitud (si es diferente del usuario) | Incluya el correo electrónico, el número de teléfono y el rol (es decir, AITR) del solicitante |
| Nombre del usuario actualizado | Nombre completo del usuario que se va a actualizar |
| Describir lo que está cambiando | Cambiando de: Cambiando a: |
| ¿Se trata de un cambio de rol? | Incluya quién tuvo el rol anteriormente (si corresponde) |