VITA presenta el portal formal FOIA NextRequest
La Agencia de TI de Virginia (VITA) está modernizando la forma en que el público presenta las solicitudes bajo la Ley de Libertad de Información (FOIA). A principios de marzo, el equipo de Servicios Legales y Legislativos de VITA pasó de procesar manualmente las solicitudes FOIA enviadas mediante una dirección de email compartida a un nuevo portal en línea.
El nuevo sistema integrado y fácil de usar hace que enviar, rastrear y responder a las solicitudes de registros sea más eficiente.
Impulsado por CivicPlus, NextRequest es un portal integral que reúne todas las partes del proceso FOIA en un único sistema. En lugar de enviar un correo FOIA@VITA.VIRGINIA.GOV, Los solicitantes ahora enviarán el portal a través del portal, que mantiene toda la información relacionada en un solo registro, proporciona visibilidad sobre el estado de la solicitud y mejora la coherencia a lo largo del proceso. La plataforma también posiciona a VITA para capacidades futuras, como el procesamiento de pagos en línea a través del mismo sistema.
Acceder al portal es sencillo y familiar: el camino no cambia. Visita el sitio web de VITA para encontrar el enlace FOIA, ahora actualizado para dirigir al portal NextRequest. Navega hasta el portal de dos maneras:
- Página principal > Pie > FOIA
- Acerca de > Servicios Legales y Legislativos
Esta mejora subraya el compromiso de VITA con el uso de tecnología innovadora para mejorar el rendimiento y mejorar la experiencia tanto de los solicitantes como del personal.