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2020 de diciembre - 10 Consejos de compras de ciberseguridad para la temporada navideña

Es esa época del año otra vez: ¡las compras navideñas están en pleno apogeo! A pesar de que la locura de las compras del Black Friday, el Small Business Saturday y el Cyber Monday han llegado y se han ido, las compras navideñas siguen estando en la mente de muchos consumidores. Debido al hecho de que muchos consumidores están evitando las tiendas y comprando más en línea, las ventas de comercio electrónico están aumentando rápidamente, y no hay señales de que los consumidores vuelvan a sus viejas costumbres en el corto plazo.

Afortunadamente, las compras en línea se vuelven más intuitivas y simplistas cada día, lo que le permite obtener ese regalo perfecto con facilidad. Sin embargo, mientras te embarcas en tu conquista de compras en línea, asegúrate de no exponerte a riesgos. Está claro que las empresas están detrás de su dinero durante las vacaciones, pero los ciberdelincuentes también están al acecho, ahora más que nunca.

Si bien es posible que no tenga que preocuparse por ser robado en el mundo cibernético, debe tener cuidado de no ser presa de los delincuentes. Aquí hay 10 consejos de compras en línea que pueden ayudarlo a mantener su información fuera de las manos de aquellos que seguramente están en la lista traviesa:

1. No utilices las redes Wi-Fi públicas para ninguna actividad de compra

Las redes Wi-Fi públicas pueden ser muy peligrosas, especialmente durante la temporada de vacaciones. Si bien son muy convenientes, no son seguros y potencialmente pueden otorgar a los piratas informáticos acceso a sus nombres de usuario, contraseñas, mensajes de texto y correos electrónicos. Por ejemplo, antes de unirse a una red Wi-Fi pública titulada "Apple_Store", asegúrese de mirar primero a su alrededor para ver si realmente hay una Apple Store en su vecindad y, por lo tanto, confirme que es una red legítima.

Si bien es mejor evitar las redes Wi-Fi públicas por completo, si necesita utilizar una red pública, asegúrese de nunca establecer una conexión automática y de cerrar la sesión de todas las cuentas personales, como sus sitios bancarios. Aunque es perfectamente aceptable conectarse automáticamente a una fuente confiable como su hogar, cuando esté en público, considere apagar la opción de Wi-Fi en su teléfono y use su plan de datos. Sí, es más lento, pero si puedes esperar a que los duendes de Papá Noel en UPS entreguen tus regalos de Amazon, ciertamente puedes esperar los segundos adicionales que se necesitan para usar Internet, especialmente si eso significa que tu información no está en riesgo.

2. Asegúrate de que el sitio sea seguro

Antes de ingresar su información personal o financiera, debe asegurarse de que el sitio en el que se encuentra sea legítimo y de confianza. Cuando visite un sitio web, busque el símbolo del "candado"; esto puede aparecer en la barra de URL o en cualquier otro lugar de su navegador. Además, verifique que la URL del sitio web tenga "HTTPS" al principio. Ambos indican que el sitio utiliza el cifrado para proteger sus datos.

3. Saber cuánto debería costar el producto

Si el trato es demasiado bueno para ser verdad, entonces puede ser una estafa. Echa un vistazo a la empresa en ResellerRatings.com. Este sitio permite a los usuarios revisar empresas en línea para compartir sus experiencias comprando en esas empresas. Esto le dará una indicación de qué esperar al comprarles.

4. Dale a tu tarjeta de débito un descanso de vacaciones

Cuando compre en línea, recuerde siempre que es mejor confiar en sus tarjetas de crédito o servicios de pago como PayPal. Las tarjetas de crédito ofrecen mucha más protección y menos responsabilidad si su información se viera comprometida. Por el contrario, las tarjetas de débito están vinculadas directamente a su cuenta bancaria, por lo tanto, corre un riesgo mucho mayor si un delincuente obtiene esta información. Además, en el caso de que ocurra una transacción fraudulenta, las compañías de tarjetas de crédito poseen la capacidad de revertir el cargo y, con suerte, investigar el problema más a fondo.

5. Mantente actualizado

Actualizar el sistema operativo y el software (incluido el software antivirus) es una de las cosas más importantes y sencillas que puede hacer para evitar que los delincuentes accedan a su información, y debe tomarse muy en serio. La mayoría de las actualizaciones de software se publican para mejorar su seguridad mediante la aplicación de parches a las vulnerabilidades y la prevención de nuevos intentos de explotación por parte de piratas informáticos criminales. Si bien esperar a que su computadora o dispositivo móvil se actualice puede parecer tedioso, los beneficios que puede proporcionar podrían ser una bendición disfrazada. Si ves que tu dispositivo necesita ser actualizado, ¡hazlo!

6. Sé más astuto que los estafadores

Durante la temporada navideña, a menudo vemos una afluencia de correos electrónicos con descuentos. Si bien muchos de estos descuentos y ofertas especiales podrían ser legítimos, los estafadores de correo electrónico aprovechan este aumento para enviar sus propios virus y malware, con la esperanza de que se pierdan en la mezcla. Estas estafas han evolucionado con el tiempo, hasta el punto de que se representan como un descuento legítimo o una oferta especial. Ten cuidado al abrir un correo electrónico de alguien que no conoces o de un sitio que no has visitado.

7. Asegúrate de que tus contraseñas sean complejas

Actualizar y mejorar sus contraseñas es una buena práctica de ciberseguridad tan antigua como el tiempo, y podría decirse que la creación de contraseñas únicas sigue siendo la mejor seguridad cuando se trata de proteger su información personal y financiera. Si utiliza la misma contraseña para varios sitios, se está preparando para un desastre. Si tiene dificultades para crear una gran cantidad de contraseñas únicas para toda su información, asegúrese de aprovechar los generadores y administradores de contraseñas no solo para desarrollar contraseñas más complejas, sino también para almacenarlas de forma segura.

8. Comprenda sus aplicaciones de compras

Las aplicaciones tienen una forma de hacer que todo sea más conveniente para su experiencia de compra, pero ciertas aplicaciones también podrían hacer que sea conveniente para los delincuentes tomar su información. Asegúrese de instalar y utilizar solo aplicaciones confiables de mercados cibernéticos confiables, como Apple App Store o Google Play Store. Además, si te encuentras cuestionando ciertas aplicaciones, asegúrate de consultar las reseñas de las cuentas de usuario legítimas, ya que esto puede ayudarte a identificar si hay algo sospechoso en torno a ellas.

9. Nunca guardes tu información

Nunca guarde nombres de usuario, contraseñas o información de tarjetas de crédito en su navegador, y borre periódicamente su contenido fuera de línea, cookies e historial. Utilice siempre contraseñas seguras y considere la posibilidad de configurar la autenticación multifactor (MFA). Esto es tan simple como recibir un mensaje de texto o un código que debe escribir al iniciar sesión en un sistema. A menudo, dentro de las preferencias de la cuenta de su dispositivo, puede configurar una aplicación de autenticación.

Además, cuando compre en línea, considere pagar como usuario invitado en lugar de crear una cuenta, así como utilizar su función de navegación privada. Por ejemplo, el modo de incógnito de Google Chrome no guardará ningún miembro de su historial de navegación, cookies, datos del sitio o información que ingrese en los formularios. Si bien la conveniencia de las compras en línea no tiene comparación, nunca permita que esta conveniencia anule sus mejores prácticas de seguridad.

10. Vigila tu crédito

Por muy ciberseguro que creas que podrías ser, todos cometemos errores. Durante este tiempo, preste mucha atención a su informe de crédito para asegurarse de que no esté sucediendo nada fuera de lo común. El mundo de las compras en línea puede traer muchos productos nuevos a la puerta de tu casa y puede resultar muy divertido a la hora de encontrar ese regalo especial. Solo recuerda tener cuidado para no hacer de tus datos un regalo especial para los ciberdelincuentes. ¡Confía siempre en tus instintos y asegúrate de ceñirte a estas mejores prácticas de ciberseguridad! ~ ¡Felices fiestas y compras seguras!


La información proporcionada en los boletines mensuales de consejos de seguridad está destinada a aumentar la conciencia de seguridad de los usuarios finales de una organización y ayudarlos a comportarse de una manera más segura dentro de su entorno de trabajo. Si bien algunos de los consejos pueden estar relacionados con el mantenimiento de una computadora en el hogar, el aumento de la conciencia está destinado a ayudar a mejorar la postura general de seguridad de la información de la organización.

Información sobre derechos de autor

Estos consejos son traídos a usted en el Commonwealth of Virginia por la Agencia de Tecnologías de la Información de Virginia en coordinación con:

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