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Preguntas frecuentes

Rampa COV

ramp, icono de COV Grade

COV Ramp es parte de la calificación COV, una familia de marcas que representa el sello de aprobación de la Commonwealth de Virginia para productos, servicios y soluciones de TI.

COV Grade indica el nivel más alto de modernización, seguridad y preparación ambiental disponible para los clientes de Virginia. COV Grade simplificará el proceso de toma de decisiones y compras de TI de las agencias estatales y permitirá a los clientes de TI utilizar recursos seguros, compatibles y consistentes.

Consulte las preguntas frecuentes (FAQ) sobre COV Ramp a continuación.

Para más información Envíe un correo electrónico al buzón de Enterprise Services a EnterpriseServices@vita.virginia.gov.

Para solicitar el servicio, visite el formulario del catálogo de evaluación de servicios en la nube .

Las 10 preguntas más relacionadas con el proceso de evaluación de COV RAMP

¿El "nombre de la aplicación" requiere la rampa COV?

Sí, si está almacenando, procesando o transmitiendo datos de COV. Además, si los datos son "sensibles" para su integridad o disponibilidad. Cada caso de uso es diferente y es posible que deba enviar su caso de uso para su evaluación

Revise el artículo de la base de conocimientos (KBA) de las pautas de aplicabilidad de COV RAMP en el portal de servicios de VITA.

¿Cómo puedo saber si una solicitud ya ha pasado por el proceso de COV Ramp?

Puede encontrar la lista aprobada visitando nuestra página de Solicitudes de Rampa COV .

¿Dónde puedo obtener el formulario de evaluación?

¿Quién debe completar el formulario de evaluación?

El Vendedor/Proveedor debe completar el formulario.

El Vendedor/Proveedor debe proporcionar la documentación de respaldo solicitada (esto ayuda a acelerar el proceso).

Si una solicitud ya está aprobada, ¿qué hago a continuación?

Si desea obtener la aplicación, deberá enviar un correo electrónico al buzón de Enterprise Services y solicitar una copia del correo electrónico de aprobación.

  • Una vez que reciba el correo electrónico, debe presentar las excepciones de seguridad aplicables y enviar una solicitud de supervisión, lo que iniciará el proceso para completar los Términos y condiciones de Cloud.

¿Tengo que someterme a supervisión si la solicitud ya ha sido aprobada?

Sí. Cada agencia debe completar las excepciones de seguridad requeridas y los términos y condiciones de la nube antes de comprar.

¿Cómo presento una solicitud de supervisión?

Las instrucciones sobre cómo enviar una solicitud de artículo de la base de conocimientos de supervisión (KBA) se pueden encontrar en el portal de servicios de VITA.

¿Cómo presento una excepción de seguridad?

Las excepciones de seguridad deben enviarse a commonwealthsecurity@vita.virginia.gov

¿Cuánto tiempo suele durar el proceso?

El proceso depende de que el Proveedor proporcione respuestas oportunas a la solicitud y la documentación requerida.

  • El proceso de evaluación suele tardar entre 25 y 50 días en completarse.

Tenga en cuenta: Si la documentación requerida se proporciona en el momento de la presentación, el proceso es más rápido.

El proveedor no completará el formulario sin firmar un acuerdo de confidencialidad, ¿qué hago?

VITA tiene un acuerdo de confidencialidad preaprobado completado para las evaluaciones de rampa COV para los vendedores/proveedores.