Marzo 2022
Volumen 22, Número 3
Desde el escritorio de la CAO
CAO Dan Wolf
VITA está en movimiento, ¡literalmente! Nos estamos mudando de nuestras instalaciones actuales, el Centro de Soluciones Empresariales de la Commonwealth (CESC), a un nuevo edificio de oficinas ubicado en North Chesterfield, Virginia.
Con nuestro contrato de arrendamiento en CESC que expira el 30de junio, vimos esto como una oportunidad para acercarnos a muchos de nuestros clientes en el centro de Richmond y optimizar nuestro uso del espacio, ya que ya no necesitamos estar ubicados junto con el centro de datos o los proveedores de servicios. Esta medida generará un gran ahorro de costos para el Commonwealth, de aproximadamente $2.6 millones por año.
Los empleados de VITA están finalizando la limpieza y el empaque de los espacios de trabajo esta semana, lo que proporcionará suficiente tiempo para el procesamiento y la eliminación adecuada de archivos, muebles y equipos de acuerdo con las pautas del Departamento de Servicios Generales. Planeamos mudarnos a nuestras nuevas instalaciones a principios del verano.
Mientras tanto, todos estamos conectados y trabajando para apoyarlo a usted y a todos nuestros clientes en Virginia, ¡y esperamos una primavera productiva y emocionante 2022!
Dan Wolf
La encuesta semestral de satisfacción del cliente de VITA está programada para marzo
La encuesta semestral de satisfacción del cliente de VITA comenzará el miércoles 23de marzo. Esta encuesta es una herramienta importante que VITA utiliza para solicitar la opinión de los clientes, supervisar el rendimiento del modelo de integrador de servicios de múltiples fuentes (MSI) y de los proveedores, e identificar oportunidades de mejora.
La encuesta permanecerá abierta hasta el miércoles 6de abril.
Laptops Dell 3551 Mobile Precision disponibles para agencias
Aproximadamente 350 laptops Dell 3551 Mobile Precision están disponibles para ayudar a las agencias con la incorporación de personal y otras necesidades específicas de la agencia. Aquí están las pautas de pedido, así como las especificaciones y los precios del dispositivo:
- Pedidos a través del catálogo: para cantidades de 20 o menos, las agencias deben enviar pedidos de dispositivos nuevos netos utilizando El catálogo. Tenga en cuenta: Los pedidos se completarán según el orden de entrada, el primero en salir. El tiempo medio de cumplimiento desde que se realiza el pedido hasta que se instala el dispositivo para el cliente es de 10 días hábiles.
- Pedidos a través del proceso de solicitud de solución (RFS): para cantidades de más de 20 dispositivos, las agencias deben enviar pedidos mediante el proceso RFS.
Las agencias deben planear mantener las laptops Dell 3551 Mobile Precision durante todo el ciclo de vida del hardware (tres años). En el caso de las solicitudes de devolución de dispositivos, las agencias deberán pagar los cargos mensuales de hardware hasta que se pueda volver a implementar el dispositivo. Si el dispositivo no se puede volver a implementar, las agencias deberán comprar los cargos de hardware restantes.
Regístrese para 2022 sesiones anuales de planificación tecnológica
El proceso de Commonwealth of Virginia (COV) plan tecnológico anual (ATP) para 2022 ha comenzado y las agencias ahora pueden programar su sesión de planificación tecnológica. Las sesiones se llevarán a cabo desde ahora hasta el 4 de marzo y durarán una hora. La asistencia es opcional, pero se recomienda para las partes interesadas de la agencia que deseen contribuir a la dirección tecnológica de la Commonwealth.
El objetivo de MSI para las sesiones de ATP es garantizar que cada agencia tenga la oportunidad de proporcionar información y orientación sobre las prioridades de la agencia sobre la tecnología actual y futura a nuestros proveedores de plataformas. La colaboración con los recursos de tecnología de la información (AITR, por sus siglas en inglés) de los organismos para recopilar información es un componente crítico de este proceso. Los aportes de las agencias también estarán disponibles a través de la encuesta de satisfacción del cliente de MSI programada durante el primer trimestre de 2022.
Regístrese para una sesión de planificación
Por favor, regístrese para la sesión a la que le gustaría asistir. Hay un máximo de 20personas para cada sesión. Si la sesión está completa, recibirá un aviso en la página de registro y deberá seleccionar otra franja horaria. Una vez que se haya registrado con éxito para una sesión, recibirá una confirmación por correo electrónico.
- 2de marzo : 9 – 10 a.m.: https://survey.alchemer.com/
s3/6732406/ATP-Agency- Technology-Planning-Session- Mar-2-2022-9-am-10-am - 2de marzo : 1 – 2 p.m.: https://survey.alchemer.com/
s3/6732414/ATP-Agencia-Sesión-Planeación-Tecnológica-Mar - 2-2022-1-pm-2-pm - 3de marzo : 2 – 3 p.m.: https://survey.alchemer.com/
s3/6732428/ATP-Agencia-Sesión-Planeación-Tecnológica-Mar - 3-2022-2-pm-3-pm - 4de marzo : 9 – 10 a.m.: https://survey.alchemer.com/
s3/6732432/ATP-Agency- Technology-Planning-Session- Mar-4-2022-9-am-10-am - 4de marzo : 1 – 2 p.m.: https://survey.alchemer.com/
s3/6732444/ATP-Agencia-Sesión-Planeación-Tecnológica-Mar - 4-2022-1-pm-2-pm
VITA hace la transición de la publicación de servicios de directorio telefónico a Verizon
A partir de febrero de 2022, el proveedor de voz, datos y red administrado por VITA ha asumido la responsabilidad diaria de publicar listados de servicios de directorio para todas las agencias. Verizon ha designado a Tracey Blades como el punto de contacto para estos servicios. Verizon y Tracey están plenamente autorizadas para realizar la publicación de servicios de directorio en nombre de VITA en todos los asuntos relacionados con estos servicios.
VITA continuará supervisando los servicios de directorio junto con nuestro proveedor de servicios administrados.
Si tiene preguntas relacionadas con la publicación de un número de teléfono en un directorio, comuníquese con Tracy.Blades@verizon.com.
Si tiene preguntas relacionadas con la facturación de los servicios de directorio, póngase en contacto con billing@vita.virginia.gov.
Los requisitos de disponibilidad de datos de ESA ahora en ORCA
Un nuevo documento de requisitos de disponibilidad de datos de la arquitectura de soluciones empresariales (ESA) de gestión de recursos de tecnología de la información (ITRM) se ha publicado en la aplicación de comentarios de revisión en línea (ORCA) de VITA para recibir comentarios. El período de revisión finaliza el 14de marzo.
Resumen del documento
Garantizar la disponibilidad de los datos de la Commonwealth para los usuarios finales y las aplicaciones es fundamental para respaldar las actividades de la Commonwealth.
El objetivo de estos requisitos es promover servicios de captura y recuperación/restauración de copias de seguridad coherentes y documentados para todos los datos de la Commonwealth of Virginia (COV). La intención de estos requisitos es guiar la compra, el diseño, la implementación y la operación continua de COV IT servicios y tecnologías utilizadas. Los requisitos de 53 y las definiciones de soporte de 48 abarcan las siguientes perspectivas de disponibilidad de datos de arquitectura empresarial:
- Negocio
- Diseño/arquitectura
- Capacidad
- Continuidad
- Integration/interoperability
- Tecnología
- Seguridad
El alcance del documento de requisitos cubre los pasos de la copia de seguridad de datos a través de las pruebas y la restauración del rendimiento operativo. Los requisitos de este documento se aplican a:
- Agencias que gestionan servicios de almacenamiento
- Agencias que contratan con proveedores que prestan servicios de almacenamiento
- Proveedores y gestores de almacenamiento de COV
- Proveedores de servicios en la nube
- Socios de servicios de terceros que ofrecen soluciones de software como servicio (SaaS), backend como servicio (BaaS) y recuperación ante desastres como servicio (DRaaS)
Consejos sobre seguridad de la información
Los consejos de seguridad de la información de este mes se centran en la temporada de impuestos, una época del año en la que los malos actores se disparan.
Infórmese sobre las estafas tributarias más comunes, las señales de advertencia de que puede ser una víctima y los pasos que puede tomar para protegerse, proteger su identidad y sus finanzas.