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Junio 2021
Volumen 20, Número 6
Del CIO
Durante el fin de semana festivo, estaba pensando en el El primer evento de movimiento que ocurrió en septiembre de 2020 hacia nuestro esfuerzo por reubicar el centro de datos. A medida que nos acercamos a la conclusión, únanse a mí para reconocer el progreso que hemos logrado hasta ahora, y sepan que estoy muy agradecido por la asociación de cada organismo. Hasta la fecha, el 83% de las agencias han completado sus traslados al nuevo centro de datos de QTS.
Los equipos de la agencia están ocupados finalizando las últimas actividades asociadas a la mudanza, y el equipo de VITA se compromete a garantizar que la disponibilidad del servicio y la implementación de los servicios en la nube continúen. Se hará todo lo posible para garantizar que el personal y los recursos del proveedor estén disponibles a medida que se acerque la fecha límite. Los equipos de traslado del centro de datos de las agencias han sido invaluables para el esfuerzo, y reconozco su dedicación y compromiso para ayudar a VITA a completar el proyecto a tiempo. ¡Gracias!
Sin embargo, el fin de semana no se dedicó todo a pensamientos de trabajo, ya que ayer se celebró el feriado del Día de los Caídos. Como veterano de 17años de la Marina de los EE. UU., El Día de los Caídos me recuerda el asombroso espíritu de paz y libertad que los heroicos soldados nos dan a nosotros, el pueblo de Estados Unidos. Espero que usted y su familia hayan podido tomarse un momento para honrar a aquellos que dieron sus vidas por nuestro país. No olvidemos nunca la valentía y el honor de los que murieron en servicio.
Nelson
Actualización de la solicitud de propuestas por mensajeríaEl equipo de solicitud de propuestas (RFP) para el contrato de servicios de mensajería se encuentra actualmente en negociaciones con los posibles proveedores y se espera que se adjudique un contrato en junio. Con el fin de minimizar el riesgo y el impacto para nuestros clientes, VITA ha renovado el contrato de mensajería actual con el proveedor actual por un año. Los nuevos proveedores de mensajería se centrarán en la incorporación, la integración en el integrador de servicios de múltiples fuentes (MSI) de VITA y la colaboración con los otros proveedores de torres de servicios para implementar una nueva solución de mensajería modernizada. Estas actividades tardarán aproximadamente seis meses en completarse después de la adjudicación del contrato. Una vez finalizadas estas actividades, estarán disponibles nuevas opciones de servicio, incluida la opción de cambiar de plataforma de mensajería. Para cualquier pregunta relacionada con la RFP, comuníquese con Shabeen.Vijayan@vita.virginia.gov.
Nueva URL: TEBS se ha trasladado a la nubeSistema de solución de facturación y gastos de telecomunicaciones (TEBS) de VITA ha hecho la transición a una nueva plataforma de facturación. La nueva plataforma proporcionará un rendimiento y una respuesta mejorados. La medida también reducirá significativamente el costo del servidor y el almacenamiento, liberará los recursos de administración y arquitectura de la base de datos de VITA, y garantizará que estemos completamente en línea con la Orden Ejecutiva 19. Los usuarios deberían experimentar un entorno más estable y resultados de búsqueda más rápidos. Los usuarios de TEBS deben tener en cuenta la nueva forma de acceder a la aplicación:
Para obtener información adicional o asistencia, póngase en contacto con Correo de TEBS.
Nueva gobernanza de desarrollo de Microsoft Power PlatformTodas las licencias de Microsoft 365 de Commonwealth incluyen acceso al entorno de desarrollo (predeterminado) de VITA. Se puede acceder a este entorno a través de Power Platform (Power Apps, Power BI y Power Automate). Aunque este entorno es accesible para todos los clientes de servicios de colaboración en el lugar de trabajo (WCS) (usuarios con licencias de Microsoft 365 ), no se debe usar para crear aplicaciones específicas de la agencia. Todo el desarrollo de aplicaciones específicas de la agencia debe realizarse dentro de entornos específicos de la agencia. Si su agencia necesita configurar uno o más de estos entornos, envíe un Servicios de colaboración en el lugar de trabajo: solicitud desoporte a través del portal de servicios de VITA (seleccione “Todas las demás solicitudes” en la lista desplegable del campo Solicitud de soporte de WCS y solicite que se cree un entorno de Power Platform).
Plan de estudios de concienciación sobre seguridad obligatorio para las agenciasRecientemente se promulgó una legislación que requiere que VITA establezca un plan de estudios básico de capacitación en ciberseguridad que todas las agencias deben implementar. Con ese fin, y para respaldar esta legislación, VITA ha desarrollado un nuevo estándar de seguridad de tecnología de la información (IT) ): "SEC527 – Ciberseguridad Estándar de Capacitación para la Concienciación". La nueva norma se puede encontrar en la página de Política y gobernanza de VITA. La legislación requiere que las agencias utilicen capacitación en concientización sobre seguridad que cumpla con una línea de base curricular mínima (establecida en el nuevo estándar de ciberseguridad), y que el cumplimiento de cada agencia con el estándar de capacitación se informe a VITA a partir del año calendario 2022. Como recordatorio, VITA tiene servicios de capacitación en concientización sobre seguridad disponibles por contrato en caso de que una agencia los necesite.
Mantenimiento del sistema RSAEl mantenimiento del sistema RSA comenzó el mes pasado para anular la asignación de tokens abandonados y caducados que no se han utilizado en los últimos 120 días. Una vez que se complete la limpieza inicial de los tokens caducados, se aplicará el mantenimiento continuo una vez cada 120 días en el futuro. Se recomienda al personal de la agencia que inicie sesión para probar los tokens RSA asignados mensualmente para asegurarse de que permanezcan activos y funcionen correctamente. Los usuarios deben ponerse en contacto con el centro de atención al cliente de VITA (VCCC) si experimentan algún problema.
Actualizaciones de dispositivos de agencia e hinchazón de la bateríaLas actualizaciones importantes de seguridad y no relacionadas con la seguridad se entregan a los dispositivos de forma regular. Deje sus computadoras portátiles y tabletas encendidas, enchufadas durante la noche y conectadas a la red privada virtual (VPN), para recibir actualizaciones. Si existe la preocupación de que un dispositivo entre en modo de suspensión, se recomienda establecer el tiempo en cinco horas en la administración de energía. Además, continúe monitoreando sus dispositivos para detectar signos de posible hinchazón de la batería. Para evitar que la batería se hinche, las computadoras portátiles deben dejarse sobre una superficie dura sin restricciones de flujo de aire y también deben permitir que la batería se descargue regularmente. Puedes desconectar tus dispositivos unas horas al día antes de enchufarlos durante la noche, mientras sigues conectado a la VPN para recibir actualizaciones. Comuníquese con el recurso de tecnología de la información (AITR) de su agencia si tiene preguntas. Si tiene problemas con la hinchazón de la batería, envíe un ticket a la Centro de atención al cliente de VITA (VCCC).
2021 programa de la conferencia de seguridad virtual en líneaEl programa general de la Conferencia de Seguridad de la Información Commonwealth of Virginia virtual de 2021 está disponible en el sitio web de la VITA. Detalles de la conferencia:
El tema de la conferencia es "2021 Reinicio de la ciberseguridad: herramientas para construir una resiliencia cibernética.” Le animamos a que se registre ahora, ya que la conferencia casi ha alcanzado su capacidad máxima. Más información sobre esta emocionante conferencia que se avecina
Documentos del ITRM sobre ORCALo siguiente Gestión de recursos de tecnología de la información (ITRM) se han publicado en la aplicación de revisión y comentarios en línea (ORCA) de VITA en: https://vita2.virginia.gov/publicorca/. El período de revisión, abierto para obtener comentarios a nivel de agencia, expirará el 7de junio. A continuación encontrará el nombre y el propósito de cada documento para su revisión.
30de junio : Fin del contrato de VITA con SprintEl contrato de VITA para los planes tarifarios de Sprint finalizará el Junio 30. T-Mobile completó la adquisición de Sprint Solutions en abril y se implementó una extensión de servicios para facilitar la transición de los planes tarifarios de la marca Sprint a T-Mobile. Esa extensión finalizará el 30de junio. Si tu agencia es usuaria de los servicios de Sprint Wireless, convierte a tus usuarios actuales de Sprint a T-Mobile antes de fin de mes. No debería haber cambios en su cobertura de servicio y, como resultado, los servicios pueden mejorar. Es posible que las agencias descubran que algunos teléfonos y equipos antiguos pueden no ser compatibles con T-Mobile y deberán ser reemplazados. Puedes trabajar con el representante de cuentas estatales de Sprint/T-Mobile, Michael Girardi, para determinar cuál será el impacto para los usuarios y si será necesario reemplazar un dispositivo existente. Si las agencias no completan la transición para el 30de junio, existe una remota posibilidad de que puedan perder el servicio en los dispositivos afectados, ya que el contrato no DOE proporcionar la continuación de los servicios de Sprint más allá de esa fecha. |
¿Sabías que...?¿Sabías que puedes rellenar formularios específicos para ahorrar tiempo y aumentar la velocidad de cumplimiento? ¿Sabía que puede omitir el paso de hacer que un formulario sea revisado y distribuido por la VCCC? Cuando se completan los formularios que se enumeran a continuación, van directamente al proveedor, que se encarga de cumplir con el pedido. Esto ahorra tiempo y mueve la solicitud directamente a la cola para su cumplimiento. Se pueden utilizar los siguientes formularios para solicitar servicios específicos relacionados con dispositivos informáticos personales:
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Oportunidades de formación: Nuevo sistema de gestión del aprendizaje
Consulte a continuación la lista de clases disponibles en junio en el sistema de gestión de aprendizaje (LMS) de ITISP.
El LMS está disponible a través del widget de capacitación en el Página de inicio del portal de servicios de VITA—Facilitar el acceso a la formación, a la inscripción y a los cursos de TCC. Te invitamos a revisar Artículo de la base de conocimientos KB0018324 para obtener más información.
(Nota: El LMS de HISP no es un reemplazo de la solución LMS empresarial DHRM actual).
Clases disponibles:
Diseño de la solución - Junio 8
Gestión de proyectos para proveedores - Junio 8
Capacitación sobre el plan de remediación - 9de junio
HARP para los participantes - 15de junio
Informes y cuadros de mando - 22de junio
Gobernabilidad - Junio 24
Base de datos de administración de configuración (CMDB) - junio de 29
*Por favor, recuerde: El programa de formación se publica en la base de conocimientos. Inicie sesión en Base de conocimientos de VITA y haga clic en el icono "Formación": aquí puede ver los materiales relacionados con la formación. Para ver el horario de entrenamiento, haga clic en "mostrar filtros" en el lado izquierdo de la página. Luego, marque la casilla "Horarios de capacitación". Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el VCCC al 866-637-8482.
Consejos sobre seguridad de la información
Una cuenta de correo electrónico puede verse comprometida de varias maneras diferentes. En algunos casos, su contraseña puede ser débil y fácil de adivinar u obtener a través de una violación pública. En otros casos, es posible que haya hecho clic en un enlace malicioso en un correo electrónico, un sitio de redes sociales o una página web. O bien, es posible que haya descargado una aplicación o un archivo que contenía scripts maliciosos. En la edición de mayo de Consejos de seguridad de la información, analizamos las posibles señales de advertencia de que su cuenta de correo electrónico puede haberse visto comprometida, lo que puede hacer para recuperarse y los pasos que puede seguir para ayudar a evitar que vuelva a suceder.
Lea la edición de mayo de consejos de seguridad de la información.