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Febrero 2021
Volumen 18, Número 2

Del CIO

CIO Nelson Moe
CIO Nelson Moe

Amabilidad, civismo y comprensión. Los acontecimientos del pasado reciente a nivel nacional y local hacen que la adopción de estos valores en nuestra sociedad, y en nuestro lugar de trabajo, sea vital para nuestro éxito colectivo. 

En una reunión reciente con todos los jefes de agencias, el Secretario de Administración Grindly Johnson nos recordó que somos "una Virginia" y que todos tenemos una misión compartida: mejorar las vidas de la gente de este Commonwealth. Como oficial naval retirado, puedo dar fe personalmente del hecho de que una misión compartida crea vínculos y construye un equipo cohesionado. Este vínculo trasciende las diferencias políticas y personales y mantiene a todos enfocados en lo importante: las personas a las que servimos. 

En VITA, nuestra misión compartida es ofrecer resultados sostenibles y eficaces a nuestros clientes a través de servicios innovadores, eficientes y seguros. Enfatizé al personal de VITA la importancia de mantener la amabilidad, el civismo y la comprensión en primer lugar en esta empresa, y que al hacerlo, abrazamos el mensaje del Secretario Johnson de "una Virginia". Estamos orgullosos de hacer nuestra parte para apoyar a las agencias en su misión de servir a los ciudadanos de la Commonwealth.

 

Nelson

Mes de la Historia Afroamericana

El Mes de la Historia Afroamericana es una celebración anual de los logros de los afroamericanos y un momento para reconocer su papel central en la historia de los Estados Unidos. Desde 19762000, todos los presidentes de Estados Unidos han designado oficialmente el mes de febrero como el Mes de la Historia Negra. El tema del Mes 2021 de la Historia Afroamericana, "Familia Negra: Representación, Identidad y Diversidad", explora la diáspora africana y la propagación de las familias negras en los Estados Unidos.  

VITA celebra los logros, reconoce la historia y reconoce las disparidades que aún enfrenta la comunidad afroamericana.

 

El plan tecnológico anual de 2021 arrancó este mes 

El plan anual de tecnología (ATP, por sus siglas en inglés) está diseñado para guiar a la Commonwealth hacia un futuro innovador, eficiente y seguro de la tecnología de la información (ITpor sus siglas en inglés). El ATP proporciona una proyección continua de tres años de los cambios anticipados en la infraestructura IT del Commonwealth y es una herramienta integral y poderosa para mirar y planificar el futuro. El plan agrega información del plan estratégico de la Commonwealth IT , la estrategia de servicios de plataforma IT , las aportaciones de las agencias, los planes de actualización y de divisas, y las aportaciones detalladas de los proveedores de la plataforma. Se solicitará a los recursos de tecnología de la información (AITR) de las agencias su opinión para el 2021 ATP.

Microsoft ha cambiado el nombre de Office 365 (O365) a Microsoft 365 (M365)

Microsoft ha cambiado su marca de Office 365 a Microsoft 365. Como parte de este cambio, las actualizaciones de licencias se realizaron a finales de enero. No debería haber habido ningún impacto en los servicios de Microsoft. Si tiene problemas, envíe un ticket de soporte de servicios de colaboración en el lugar de trabajo (WCS) a través del catálogo de servicios de VITA.

 

Nombramiento de un subdirector de operaciones 

Para respaldar las áreas de responsabilidad de misión crítica, los éxitos crecientes y anticipar las necesidades futuras, Jon Ozevek, director de operaciones (COO), ha delegado formalmente algunas responsabilidades de COO a Demetrias Rodgers. Como parte de esta designación, y debido a la estrecha alineación de las necesidades del puesto, Demetrias asumirá el papel de director de operaciones adjunto junto con sus funciones actuales como director de servicios y soluciones de tecnología empresarial. 

Este cambio beneficiará a VITA al proporcionar un paso ampliado para el canal de escalamiento de servicios, la toma de decisiones sobre ciertos informes de decisión del comité de gestión de la plataforma, así como una coordinación estratégica y alineación adicionales en toda la organización del COO. VITA espera continuar con el éxito de nuestra transformación.

 

MyHub disponible para clientes de servicios de colaboración en el lugar de trabajo (WCS)  

MyHub (en inglés) es la ventanilla única de los clientes de WCS para administrar sus espacios de trabajo de Microsoft 365 . Puede administrar el ciclo de vida de un espacio de trabajo de su propiedad desde la creación hasta el archivo. Además, puede ver y organizar los espacios de trabajo que posee o de los que es miembro. Esto puede ser útil si alguna vez te sientes inseguro de dónde encontrar un documento específico.  

Por favor, tómese un momento para visitar MyHub (en inglés) para ver lo que tiene para ofrecer. Puede encontrar una guía de inicio rápido de MyHub en el lado derecho de la página de inicio de MyHub. También se ha añadido un enlace a la WCS Sitios de soporte Navegación derecha.

 

¿Sabías que...?

Puede solicitar la incorporación de un empleado o un contratista a través de un formulario

Utilice la función Incorporación de empleado/contratista para solicitar una nueva cuenta de Commonwealth of Virginia (COV) o para incorporar a un nuevo usuario de COV que requiere una cuenta de dominio COV. Se requiere una cuenta de dominio COV para iniciar sesión en el dominio COV.

  1. Vaya a la Página de inicio deVCCCy haga clic en 'Pedir algo'
  2. En Catálogo de servicios de VITA cuadro de búsqueda, busque "Incorporación"
  3. Elija la opción Incorporación de empleado/contratista formulario y haga clic para abrir
  4. Complete el formulario para obtener tiempos de respuesta rápidos y fáciles a su solicitud

El uso de los formularios proporcionados en el catálogo de servicios le proporcionará un servicio más rápido y directo a sus solicitudes. El tiempo promedio de cumplimiento cuando se usa este formulario es de tres a cinco días hábiles. En este artículo de la base de conocimientos se proporcionan detalles adicionales KB0018168.

 

Oportunidades de formación: Nuevo sistema de gestión del aprendizaje

A partir de ahora, VITA ofrece una nueva Plataforma de servicios de infraestructura IT (ITISP) Sistema de gestión de aprendizaje (LMS) diseñado para hacer más accesibles las opciones de formación relacionadas con la plataforma y simplificar aún más el registro. El LMS te permitirá:

  • Vea un programa de formación personalizado, en función de su función (p. ej. usuario final)
  • Inscríbete a las clases 
  • Opciones completas de capacitación basada en computadora (CBT), según su función  

El LMS está disponible a través de un widget en el Servicio VITA Página de inicio del portal, proporcionando un fácil acceso a la inscripción a la formación y a los cursos de CBT. Inicialmente, un subconjunto de las clases más populares estará disponible a través de CBT, con clases adicionales disponibles a lo largo del año. Las preguntas frecuentes y las instrucciones detalladas para acceder y utilizar el LMS se publican en el Artículo de la base de conocimientos KB0018324.

A continuación se presentan las oportunidades de capacitación para febrero. Puedes inscribirte en cualquiera de estas clases a través de la ITISP LMS:

Base de datos de administración de configuración (CMDB) - 10de febrero

Portal de servicios - 11de febrero

HARP para los participantes - 16de febrero

DOTS para proveedores - 18de febrero

Gestión del cambio - 24de febrero

Se trata de una emocionante modernización del programa de formación diseñada para ofrecer las mejores opciones de formación en una herramienta sencilla y fácil. No DOE reemplazar ningún LMS existente; DOE reemplazar el sistema anterior utilizado para registrarse en las clases de capacitación del portal de servicios y la plataforma. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el VCCC al 866-637-8482. 

 

Apagón de la red 3G de Verizon Wireless   

Durante el último año, Verizon Wireless ha estado eliminando gradualmente su red 3G heredada y convirtiendo las torres para que admitan el acceso 4G y 5G. Las agencias afectadas han sido contactadas en varias ocasiones para pedirles que reemplacen los equipos más antiguos por dispositivos compatibles con 4G. En el último recuento, la Commonwealth todavía tenía alrededor de 1,000 de los dispositivos más antiguos en servicio. Estos dispositivos dejarán de funcionar en breve cuando se elimine (pero pueden seguir facturando) los últimos de la red 3G de Verizon. Si sabes que tu agencia ha afectado a los dispositivos, comunícate con Verizon Wireless o envía un correo electrónico a SCMInfo@vita.virginia.gov 

Junto con el cierre de la red 3G de Verizon Wireless, Verizon ya no admite teléfonos que no son capaces de funciones avanzadas de llamadas y llamadas WiFi. En general, estos dispositivos son los que tienen más de cuatro años, incluido el iPhone 6 y el modelo de iPhone anterior. También se ven afectados los Samsung Galaxy 6 o anteriores. Incluso si tiene un dispositivo más nuevo, debe activar estas funciones para los teléfonos existentes y todos los dispositivos nuevos. Verizon Wireless no DOE activar estas funciones de forma predeterminada. Para obtener información sobre cómo activar las funciones, consulte el siguiente sitio web de VITA:  

http://www.vita2.virginia.gov/procurement/contracts/docs/abstracts/WiFICallingVerizon.pdf  

Además, cualquier agencia con dispositivos iPhone 7 o anteriores o teléfonos Samsung Galaxy S7 o más antiguos debe hacer planes para reemplazar estos dispositivos durante 2021. Todos esos teléfonos están al final de su vida útil y pronto ya no recibirán actualizaciones de sistemas operativos ni de seguridad. Es posible que algunos ya hayan recibido su última actualización de seguridad.

 

¡Próximamente! 

El nuevo sitio web de Virginia IT Agency se lanzará a principios de 2021. El nuevo sitio web, completado por un equipo interno, contará con un menú desplegable categorizado ampliado y una navegación actualizada, así como una nueva barra de búsqueda que se mostrará de manera destacada, para ayudar a los clientes a encontrar la información que necesitan de VITA de manera más fácil y rápida. Las nuevas consideraciones de accesibilidad garantizan que el contenido del sitio web pueda estar completamente disponible para las audiencias nuevas y en crecimiento de Virginia.

 

Microsoft ofrece formación gratuita para todos los empleados de COV   

Todos los empleados de COV tienen acceso a formación gratuita relacionada con Microsoft como parte de los beneficios de nuestro contrato de soporte unificado de Microsoft. La mayoría de las clases son a pedido y te permiten coordinarte en función de tus horarios. A continuación se incluye información sobre cómo obtener acceso al centro de servicios de aprendizaje de Microsoft.   

Los webcasts dirigidos por un instructor se actualizan mensualmente y son sesiones informativas técnicas para productos específicos, como Office 365 y Azure. Los usuarios pueden registrarse en ellos siguiendo estos pasos:  

  1. Ir a aprendizaje: https://serviceshub.microsoft.com/learning/  
  1. Desplácese hacia abajo hasta "Explorar el aprendizaje en Learning Campus" y elija "Descubrir más" en Webcasts  
  1. Elige tu idioma  
  1. Elija el webcast al que le gustaría asistir 
  1. Haga clic en "Inscribirme" 

 

Sesiones de seminarios web sobre finanzas de VITA: tarifas de 2022 para el año fiscal    

Para prepararse para el próximo año fiscal, VITA ha estado realizando sesiones de seminarios web en vivo para proporcionar una descripción general de alto nivel de la metodología de tarifas de servicios IT . Estas sesiones están abiertas a todos los empleados de la agencia con responsabilidad fiscal.   

Fechas disponibles de los seminarios web:  

  • Jueves, 4de febrero, de 3 a 4 pm: Haga clic en aquí para registrarse. 

A continuación, se enviará una invitación al calendario con los detalles de la reunión. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con su gestor de cuentas de cliente (CAM). 

 

CyberStart America: taller de habilidades de ciberseguridad se llevará a cabo en febrero. 10 

El último de la serie de talleres de CyberStart America, exclusivo para estudiantes inscritos en CyberStart America, se llevará a cabo el 10de febrero. El tema es "Introducción a la seguridad y las vulnerabilidades de las aplicaciones web.Este taller exclusivo será presentado por el líder de la industria y creador de CyberStart, James Lyne, e introducirá a los estudiantes en el tema de la seguridad de las aplicaciones web, mientras explica y demuestra cómo el código inseguro podría conducir a un ataque cibernético. 

Todos los estudiantes de Virginia que se inscriban en CyberStart America antes del 8 de febrero serán invitados a un taller de habilidades exclusivo. Si son nuevos en el juego CyberStart, también obtendrán un recorrido por sus características y beneficios. Este programa gratuito ya está abierto y finaliza en marzo de 2021. Todos los estudiantes de Virginia en los grados 9a 12 están invitados a participar. ¡Solo quedan 45 días para registrarse hasta la fecha de calificación del 8de marzo! ¡Regístrese hoy! 

Visión general

VITA y el Departamento de Educación se asocian en la participación de la Commonwealth en CyberStart America, una innovadora competencia y búsqueda de talentos de ciberseguridad en línea patrocinada por la Fundación Nacional de Becas Cibernéticas y el Instituto SANS. Se anima a los estudiantes de secundaria de Virginia a explorar sus aptitudes para la ciberseguridad y las ciencias de la computación participando en el programa. Los estudiantes ganadores pueden ganar premios y becas, así como reconocimientos para sus escuelas.

El programa CyberStart America es una serie de desafíos en línea del 100% que permiten a los estudiantes actuar como agentes de protección cibernética, resolver acertijos relacionados con la ciberseguridad y explorar temas relacionados como desciframiento de códigos, programación, redes y análisis forense digital. El programa está abierto a todos, por lo que las actividades pueden ser parte de las tareas asignadas, un club extracurricular o completarse por cuenta propia. No es necesario experiencia ni conocimientos en tecnologías de la información o ciberseguridad para participar.

Los detalles completos se pueden encontrar en www.cyberstartamerica.org. 

 

Próximo seminario web de I-9/E-Verify 

¡Marquen sus calendarios! El representante del Departamento de Servicios de Ciudadanía e Inmigración de los Estados Unidos, que desentraña los requisitos federales para completar los formularios I-9 y usar E-Verify, será el anfitrión de un próximo seminario web. La sesión revisará los cambios/actualizaciones del formulario I-9 y E-Verify debido a COVID tal como están el día del seminario web. 

Detalles: 

  • Jueves 18de febrero , 10 a.m.
  • No es necesario inscribirse previamente. Inicio de sesión unos 10 minutos antes de la sesión. 

 

Consejos sobre seguridad de la información

En el mundo actual estamos más conectados que nunca, no solo entre nosotros, sino también con nuestros dispositivos. De la misma manera que proteges tus activos físicos, como tu bicicleta con un candado, ¡necesitas proteger de manera similar tus dispositivos conectados a Internet! Siga leyendo para saber cómo puede configurar sus dispositivos de forma segura. 

Lea la edición de enero consejos de seguridad de la información